1. Qué es PetsLovers
PetsLovers es una plataforma para el cuidado de tu mascota: expediente de salud, recordatorios, comunidad y un directorio de proveedores de servicios. Max es un asistente de cuidado que te orienta y acompaña.
2. Lo que PetsLovers NO es
PetsLovers y Max orientan y acompañan el cuidado de tu mascota. No constituyen un servicio veterinario ni reemplazan el diagnóstico, receta o tratamiento de un médico veterinario.
3. Tu cuenta
Eres responsable de la información que registras y de mantener segura tu contraseña. El expediente de tu mascota es tuyo: puedes exportarlo y eliminar tu cuenta cuando quieras.
4. Proveedores y reservas
Los proveedores del directorio son negocios independientes. PetsLovers facilita el contacto y la reserva, pero el servicio lo presta el proveedor. Las reseñas provienen de reservas reales.
Cuando un profesional registra una atención en la ficha de tu mascota, lo hace con tu autorización y es responsable de lo que anota. PetsLovers guarda y muestra ese registro, pero no lo revisa ni reemplaza la ficha clínica oficial de la clínica.
5. Pagos
Los planes de pago (Premium, destacar negocio) se procesan por MercadoPago. Puedes cancelar cuando quieras; no hay permanencia.
6. Contacto
¿Dudas? Escríbenos desde la app. Este documento es un resumen y puede actualizarse.